Внедрение ELMA

Приобретение и установка системы ELMA является всего лишь первым шагом по автоматизации бизнес-процессов и повышения эффективности деятельности компании.

Для достижения максимального положительного эффекта от использования информационной системы и всего имеющегося функционала системы, необходимо реализовать проект внедрения.

Проект внедрения ELMA включает следующие этапы
Анализ текущей ситуации и поставленных задач ,
требующих решения с помощью системы ELMA. На этом этапе совместно определяем способ внедрения.

Возможны несколько вариантов:

  1. «Под ключ» - Комплексное внедрение силами сотрудников компании МЕТАПРОК
  2. «Поэтапное внедрение» - Внедрение разбивается на несколько этапов. Определяются бизнес-процессы, которые будут автоматизированы в первую очередь. Настройка портала и запуск.
  3. «Пилотный проект» - Проводится только часть работ для дальнейшей оценки возможностей системы решить поставленные задачи.
  4. «Консультационно-техническая поддержка» - Внедрение происходит в рамках абонентской ежемесячной оплаты.
  5. «Своими силами». Сотрудники компании заказчика самостоятельно внедряют систему. Готовы оказать услуги по обучению и консультированию сотрудников, отвечающих за внедрение.
1Анализ
2Моделирование
Моделирование бизнес-процессов. Подробнее

Включает в себя:

  1. Создание графических моделей бизнес-процессов. В качестве языка для описания бизнес-процессов используем нотацию BPMN 2.0
  2. Разработка метрик и показателей бизнес-процессов. Показатели процессов – это инструмент, позволяющий измерять и оценивать качество исполнения процессов.
  3. Моделирование организационной структуры организации в соответствии с моделями бизнес-процессов
Подготовка технического задания на внедрение

Включает в себя:

  1. Перечень работ по модулям ECM, CRM, KPI, PJ
  2. Архитектура решения
  3. Организационная структура
  4. Описание прав доступа пользователей системы
  5. Описание объектной модели (типы документов модуля ECM, объекты модулей CRM, KPI, PJ и их атрибуты)
  6. Перечень бизнес-процессов, которые будут автоматизированы
  7. Отчеты
  8. Интеграции с внешними информационными системами
3Подготовка ТЗ
4Внедрение
Внедрение согласно техническому заданию

Этап включает в себя:

  1. Построение организационной структуры
  2. Настройка прав доступа
  3. Настройка электронного документооборота
  4. Автоматизация бизнес-процессов процессов
  5. Настройка интеграций с внешними системами: 1С, сайты, и т.д.
  6. Настройка интеграции с телефонией
  7. Настройка отчетов
Обучение специалистов компании работе в системе
5Обучение
6Тест-драйв
Тестовая эксплуатация
Запуск в промышленную эксплуатацию и перевод в режим поддержки и технического обслуживания
7Запуск

Длительность проекта внедрения, его трудоёмкость и стоимость зависит от количества бизнес-процессов, интеграций, доработок, квалификации специалистов и многих других факторов.

Для оценки стоимости внедрения, проведем бесплатный, первичный аудит ситуации и анализ поставленных задач.

Поля отмеченные * обязательны для заполнения.
Мы гарантируем конфиденциальность оставленных данных.

Качественное внедрение системы ELMA обеспечивается за счёт слаженной работы наших специалистов, на основе
  • Чёткой постановки целей и ожидаемых результатов. Цели устанавливаются на этапе предварительного анализа и фиксируются в техническом задании.
  • Проверенной на практике методики управления проектом. Мы приверженцы Agile подхода при внедрении информационных систем.
  • Глубоких знаний всех возможностей системы, наши специалисты способны решать задачи проекта наиболее оптимальным и эффективным способом. Сотрудники компании постоянно проходят обучение и повышают свои компетенции.
  • Богатого опыта внедрений и примеров наилучших типовых решений. За плечами более 50 успешных внедренных проектов.
  • Гибкого управления проектом. Команда внедрения под руководством руководителя проекта целиком сфокусированы на достижения целей компании заказчика.

Многолетний опыт внедрения ELMA сформировал эффективный подход внедрения, благодаря чему, достигаем наилучшие и гарантированные результаты и удовлетворенность наших заказчиков.

Оформите заявку на внедрение

Наши специалисты проведут оценку проекта и ответят на все Ваши вопросы

Поля отмеченные * обязательны для заполнения.
Мы гарантируем конфиденциальность оставленных данных.